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온라인 예약 사이트를 통한 예약과 관련하여 메시지 앱을 사용하여 연락하시기 바랍니다.

평소보다 각별한 애고를 주셔서 감사합니다.

현재 온라인 예약 사이트 'Booking.com'을 통해 당사 운영 호텔 을 예약된 일부 고객에게 'WhatsApp' 등의 메시지 앱을 사용하여 예약 확인을 가장하여 신용카드 정보를 입력하라는 의심스러운 메시지가 전송되고 있는 이벤트가 확인되고 있습니다.
이러한 메시지에는 악성 피싱 사이트로 연결되는 URL 링크가 포함될 수 있습니다.
명시된 URL에는 절대로 액세스하지 않도록 주의하십시오.

덧붙여 당사로부터 고객의 예약에 관해서, 메세지 어플리를 사용해 직접 연락을 드리는 것은 일절 없습니다.
또한 보안 대책으로서 Booking.com을 비롯한 각 온라인 예약 사이트에서 비밀번호의 정기적인 변경 등 필요한 대책을 강구해 나갈 것입니다.

고객에게는 큰 불편과 걱정을 끼치고 있습니다. 진심으로 사과드립니다.
아무쪼록 이해해 주셔, 주의 주시도록 부탁 말씀드립니다.
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문의처 주식회사 도부 호텔 매니지먼트
홍보 선전부
E-mail:publicity@tobuhotel.co.jp